Блог

Політика конфіденційності та захисту персональних данних

Виконуючи вимоги Закону України “Про захист персональних даних” № 2297 VI від 01.06.2010 року (далі – Закон) було створено цю Політику КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ (далі – Політика).

Ця Політика створює правила для обробки персональних даних, які надаються клієнтами, користувачами сайту kvit.kh.ua (далі – “Користувачі” та “Сайт” відповідно). Політика визначає, які типи персональних даних збираються, для яких цілей вони використовуються, як взаємодіє Компанія з третіми особами, які заходи безпеки вживаються для захисту цих даних, умови доступу до них, а також контактну інформацію для Користувача щодо отримання доступу до своїх персональних даних, внесення змін, блокування або видалення їх, а також для звернень з будь-якими питаннями, що можуть виникнути щодо захисту персональних даних.

Компанія поважає конфіденційність (персональну) інформацію всіх користувачів Сайту kvit.kh.ua. В зв’язку з цим Компанія зобов’язана захищати конфіденційність персональних даних (інформації про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована), створюючи та забезпечуючи максимально комфортні умови використання сервісів Сайту для кожного користувача.

Текст Політики доступний Користувачам у мережі Інтернет за адресою сайту https://kvit.kh.ua/.

У разі незгоди з умовами Політики, Користувач повинен негайно вийти з сайту, не повертатись на нього та припинити будь-яке використання Сайту.

1. Термінологія та скорочення.

Термінологія, яка вживається в цій Політиці, означає таке:

1.1 Персональні дані – Будь-яка інформація, що відноситься прямо або побічно до певної або визначуваної фізичної особи (суб’єкта персональних даних).

1.2 Компанія – kvit.kh.ua.

1.3 Обробка персональних даних – охоплює будь-яку дію або сукупність дій з використанням засобів автоматизації або без них, які відбуваються з персональними даними. Це включає в себе збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), витягання, використання, передачу (поширення, надання, доступ), анонімізацію, блокування, видалення, знищення персональних даних.

1.4 Автоматизована обробка персональних даних – це обробка персональних даних за допомогою засобів обчислювальної техніки. Проте, автоматизоване опрацювання персональних даних не включає систему автоматичного опрацювання, таку як профілювання, яка може створювати правові наслідки для Користувача або іншим чином суттєво впливати на нього.

1.5 Поширення персональних даних – Дії, спрямовані на розкриття персональних даних невизначеному колу осіб.

1.6 Надання персональних даних – Дії, спрямовані на передачу персональних даних певній особі або визначеному колу осіб.

1.7 Блокування персональних даних – Тимчасове припинення обробки персональних даних (за винятком випадків, коли обробка необхідна для уточнення персональних даних).

1.8 Використання персональних даних – Дії (операції) з персональними даними, що здійснюються Компанією з метою ухвалення рішень або вчинення інших дій, які породжують юридичні наслідки щодо суб’єкта персональних даних або інших осіб чи іншим чином зачіпають права і свободи суб’єкта персональних даних або інших осіб.

1.9 Знеособлення (анонімізація) персональних даних – дії, внаслідок яких стає неможливим без використання додаткової інформації визначити приналежність персональних даних конкретному суб’єкту персональних даних.

1.10 Знищення персональних даних – Дії, внаслідок яких стає неможливим відновити персональні дані в інформаційній системі персональних даних та (або) внаслідок яких знищуються матеріальні носії персональних даних.

1.11 Онлайн-програма – Освітня програма, навчання за якою проводиться виключно з використанням дистанційних технологій на Онлайн-платформі Компанії, доступній за адресою: https://kvit.kh.ua/.

1.12 Онлайн-платформа – це програмне забезпечення Компанії, яке складається з набору взаємопов’язаних веб-сервісів і модулів, що утворюють єдиний простір для надання послуг споживачам у мережі Інтернет.

1.13 Угода користувача – Угода, розміщена в мережі Інтернет за адресою https://kvit.kh.ua/, що є пропозицією Компанії укласти угоду з будь-якою третьою особою, яка використовує Сайт на умовах, передбачених Угодою користувача.

1.14 Сайт – Сукупність інформації, текстів, графічних елементів, дизайну, зображень, фото- і відеоматеріалів та інших результатів інтелектуальної діяльності, а також програм для електронних обчислювальних машин та інших пристроїв, що містяться в інформаційній системі, яка забезпечує доступність такої інформації в мережі Інтернет за мережевою адресою https://kvit.kh.ua/.

1.15 “IP-адреса ” – це числове позначення, що використовується комп’ютерами в мережі для ідентифікації комп’ютера під час кожного з’єднання з Інтернетом.

2. Згода Користувача на обробку персональних даних Компанією.

2.1 Користувач приймає умови Політики та надає Компанії поінформовану та усвідомлену згоду на обробку своїх персональних даних на умовах, передбачених Політикою та Законом:

2.1.1 У разі заповненні форми зворотного зв’язку на Сайті в мережі Інтернет, користувач надає Компанії свої персональні дані, які він вводить у відповідні поля форми. Користувач вважається таким, що надав згоду на обробку своїх персональних даних, внесених до полів форми зворотного зв’язку, у момент натискання кнопки (з назвою “Відправити”, “Залишити заявку” тощо), що підтверджує відправлення заявки;

2.1.2 При оформленні підписки на отримання інформаційних та новинних матеріалів від Компанії, користувач здійснює це шляхом заповнення форми для оформлення підписки на розсилку, розташованої в мережі Інтернет за адресою https://kvit.kh.ua/. Користувач вважається таким, що надав згоду на обробку своїх персональних даних у момент натискання кнопки “Підписатися”;

2.1.3 При будь-якому використанні Сайту, персональні дані, які автоматично передаються Компанії в процесі використання Сайту, розглядаються як дані, на які користувач надає згоду на обробку у момент початку використання Сайту.

2.2 Згода Користувача на обробку Компанією його персональних даних є чинною з дня надання згоди на їх обробку (п. 2.1. Політики).

2.3 Користувач має право відкликати згоду на обробку персональних даних у формі та порядку, передбаченому в розділі 7 Політики.

3. Умови надання персональних даних Користувачем.

Компанія виходить з того, що при наданні персональних даних на Сайті Користувач:

3.1 Підтверджує, що володіє всіма необхідними правами, які дають йому змогу набувати для себе цивільних прав і самостійно їх здійснювати, а також здатність своїми діями створювати для себе цивільні обов’язки, самостійно їх виконувати і нести відповідальність, у разі їх невиконання.

3.2 Показує достовірну інформацію про себе в обсягах, необхідних для використання Сайту, і підтримує надані персональні дані в актуальному стані.

3.3 Ознайомлений із цією Політикою, висловлює свою інформовану та усвідомлену згоду з нею.

4. Персональні дані, що обробляються Компанією.

4.1 До персональних даних Користувача, що обробляються Компанією, належать:

• прізвище, ім’я, по батькові;
• номер мобільного телефону;
• адреса електронної пошти;
• країна, місто;
• IP-адреса тощо.

4.2 Компанія не збирає будь-яку інформацію, щодо опрацювання якої законодавством встановлені певні вимоги, як то інформацію про расове або етнічне походження, про політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях і професійних спілках, засудження до кримінального покарання в скоєнні злочину або засудження до кримінального покарання, а також дані, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних.

4.3 Компанія збирає дані про статистику відвідування Сайту. Ці відомості можуть включати інформацію про з’єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет і знаходження на Сайті тощо.

5. Цілі обробки персональних даних.

Компанія обробляє персональні дані Користувачів виключно в таких цілях:

5.1 Встановлення та підтримання зв’язку між Користувачем і Компанією, консультування з питань надання послуг, надання клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов’язаних із використанням Сайту.

5.2 Направлення Компанією на адресу електронної пошти Користувача повідомлень рекламного характеру; таргетування рекламних матеріалів.

5.3 Поліпшення якості обслуговування Користувачів і модернізація Сайту Компанія шляхом опрацювання запитів і заявок від Користувача.

5.4 Статистичні та інші дослідження на основі знеособленої інформації, наданої Користувачем.

5.5 Розміщення на Онлайн-платформі Компанії, доступній за адресою: https://kvit.kh.ua/, в офіційних групах соціальних мереж та інших спільнотах Компанії в мережі Інтернет, інших рекламних та інформаційних джерелах, з метою, не пов’язаною зі встановленням особи Користувача:

• відеоматеріалів, отриманих у процесі надання послуг;
• залишених Користувачем відгуків про продукцію та послуги, що надаються Компанією.

За користувачем залишається право відмовитися від розсилки. Тоді його ім’я та електронну адресу буде автоматично видалено з бази даних. Для цього достатньо звернутися з відповідним листом на пошту Компанії info@kvit.kh.ua.

6. Обробка персональних даних

6.1 Персональні дані обробляються з використанням автоматизованих систем, за винятком випадків, коли неавтоматизована обробка персональних даних є необхідною у зв’язку з виконанням вимог законодавства.

6.2 Обробка персональних даних Користувача включає вчинення Компанією таких дій: збирання, запис, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), витяг, використання, передання (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення.

6.3 Збір персональних даних Користувача здійснюється у випадках, зазначених у п. 2.1 Політики.

6.4 Компанія має право здійснювати передачу персональних даних третім особам (Процесорам Компанії) з дотриманням таких умов:

• третя особа забезпечує конфіденційність персональних даних під час їх обробки та використання; зобов’язується не розкривати іншим особам, а також не поширювати персональні дані Користувачів без їхньої згоди;
• третя особа гарантує виконання таких заходів щодо забезпечення безпеки персональних даних під час їх обробки: використання засобів захисту інформації; виявлення та реєстрація фактів несанкціонованого доступу до персональних даних і вжиття заходів щодо відновлення персональних даних; обмеження доступу до персональних даних; реєстрація та облік дій з персональними даними; контроль та оцінка ефективності застосовуваних заходів щодо забезпечення безпеки персональних даних.

6.5 Компанія не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це вимагає закон, або на прохання самого суб’єкта персональних даних, або в інших випадках, передбачених у цій Політиці. Компанія розуміє, що особиста інформація є цінністю та невід’ємним елементом особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, тому вживає всіх можливих заходів для захисту особистої інформації користувачів, яку добровільно та усвідомлено передають Компанії.

7. Права Користувачів.
Користувач має право:

7.1 На власний розсуд надавати Компанії свої персональні дані для їх обробки на умовах, зазначених у Політиці. Однак деякі надані персональні дані можуть бути необхідними для укладення Угоди користувача. У випадку, якщо такі дані не будуть надані, укладення Угоди користувача може бути неможливим.

7.2 Вимагати від Компанії уточнення його персональних даних, а також їх блокування або знищення у разі, якщо вони є неповними, застарілими, неточними або не є необхідними для заявленої мети обробки. Крім того, користувач має право вживати передбачених законом заходів щодо захисту своїх прав.

7.3. Отримувати відповідь від Компанії не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, за винятком випадків, передбачених законом. Відповідь повинна містити інформацію про те, чи обробляються персональні дані, а також надавати зміст таких персональних даних.

7.4. Пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних.

7.5 Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних, у т.ч. подавати скаргу до наглядової установи.

7.6 Для поновлення, отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, яку Ви надали Компанії згідно з цією Політикою, або в разі наявності будь-яких зауважень, побажань або претензій щодо Ваших персональних даних, які обробляються Компанією, будь ласка, звертайтеся до Компанії за електронною поштою info@kvit.kh.ua.

7.7 Направляти Компанії свої запити і вимоги, в тому числі стосовно використання його персональних даних, а також відкликання згоди на обробку персональних даних. Звернення може бути надіслано в письмовій формі на адресу Компанії; або електронною поштою (з адреси електронної пошти Користувача, зазначеної ним під час заповнення контактних форм на Сайті або в договорі в якості уповноваженої адреси електронної пошти), на адресу електронної пошти info@kvit.kh.ua. Компанія розглядає Звернення Користувачів, надає на них відповідь та/або вчиняє необхідні дії протягом 30 календарних днів з моменту отримання Звернення.

8. Зміна Політики

8.1 Компанія залишає за собою право періодично та без попереднього повідомлення Користувача вносити зміни та доповнення до Політики, включаючи зміни вимог законодавства.
Користувач зобов’язаний ознайомлюватися з текстом Політики при кожному використанні Сайту.

8.2 Починаючи з моменту розміщення нової редакції Політики на відповідному розділі сайту Компанії, вона стає чинною. Продовження використання Сайту або його сервісів після опублікування нової редакції Політики вважається прийняттям її умов користувачем. У випадку, якщо користувач не погоджується з умовами Політики, він має негайно припинити використання Сайту та його сервісів.

8.3 Ми рекомендуємо періодично переглядати Політику, щоб бути в курсі всіх змін або доповнень.